اداره مهاجرت کانادا به متقاضیان و مشاوران مهاجرتی اجازه نمیدهد که مستقیما با افسر پرونده های مهاجرتی در تماس باشند.

حتی مراجعه به اداره مهاجرت در خاک کانادا هم عملا غیر ممکن است و فقط در موارد خاصی ممکن است به کسی چنین اجازه ای داده شود که آن هم معمولا از قبل و از طریق ایمیل یا نامه به فرد اطلاع داده می شود. با این توصیف ارتباط با اداره مهاجرت کانادا یا افسر مهاجرتی پرونده در شرایط خاص چطور ممکن خواهد بود ؟

وب فرم سیستمی است که به متقاضیان و مشاوران مهاجرتی اجازه می دهد تا در مورد پرونده های جاری با اداره مهاجرت کانادا تماس بگیرند. برای سالیان طولانی از وب فرم فقط برای ارائه و ارسال اسناد جدید در یک پرونده، اطلاع از وضعیت پرونده و تغییریا حذف مشاور مهاجرتی استفاده می شد.

وب فرم چیست؟

همانطور که از نام آن پیداست، فرمی الکترونیکی است که متقاضی می تواند آن را پر کرده و به اداره مهاجرت ارسال کند. استفاده از وب فرم در پروسه های مهاجرتی یا پرونده های اقامت موقت کانادا بسیار مرسوم است. به آن فرم استعلام نیز می گویند چون از طریق آن متقاضی می تواند وضعیت فعلی پرونده اش را جویا شود. دلایل مختلفی برای ارسال وب فرم وجود دارد که برخی از آنها عبارتند از:

• استعلام از وضعیت یک پرونده
• بررسی اینکه آیا اداره مهاجرت کانادا مدارکی که از طریق پست ارسال شده است را دریافت کرده است یا خیر.
• لغو یا پس گرفتن یک درخواست ( پرونده)
• به روزرسانی اطلاعات متقاضی .مثل تغییر وضعیت تاهل یا فوت و تولد.
• افزودن اسناد اضافی به یک پرونده.
• افزودن،تغییریا حذف مشاور مهاجرتی درپرونده.
• به روز رسانی آدرس ایمیل، آدرس خانه یا کشور محل زندگی (در صورت مهاجرت به جای دیگری)

وب فرم  کجا بررسی می شود؟

وب فرم را می توان به دفتر اصلی اداره مهاجرت در کانادا یا دفاتر ویزا (سفارت) (Visa Office) در خارج از کانادا ارسال کرد. دفاتر ویزای خارج از کانادا عمدتاً درخواست های تحصیلی، توریستی، مجوزهای کاری و مهاجرت دائم را پردازش می کنند. اگر درخواست شما یکی از این موارد است و از خارج از کانادا ارسال شده است، وب فرم را می توانید به دفاتر ویزای محلی ارسال کنید. در نظر داشته باشید که حتی اگر وب فرم به یک دفتر ویزا ارسال شود اطلاعات بین همه دفاتر به اشتراک گذاشته می شود و اداره مهاجرت کانادا نیز کاملا از آن آگاه است و قادر به پاسخگویی به آن است.

چه کسی می تواند وب فرم ارسال کند؟

متقاضی یا مشاور مهاجرتی وی هر دو واجد شرایط ارسال وب  فرم هستند. البته اطلاعات اولیه ای از متقاضی برای ارسال وب فرم مورد نیاز است.

اداره مهاجرت کانادا برای پاسخگویی به وب فرم چه اطلاعاتی نیاز دارد که پرونده متقاضی را پیدا کند؟

• AOR (Acceptance of Receipt) موقت یا دائمی
• شماره رسید پرداختی ( اپلیکیشن فی Application Fee)
• شماره پرونده که با XE یا XW شروع می شود
• شماره پرونده که با E شروع می شود
• شماره UCI ( Unique Client Identification)

سایر اطلاعات مورد نیاز برای ارسال وب فرم

برای ارسال وب فرم نام و نام خانوادگی، محل تولد و تاریخ تولد متقاضی و همچنین آدرس ایمیل وی مورد نیاز است.

آیا می توان فایلی ضمیمه وب فرم کرد؟

بله شما می توانید فایل هایی را تا حجم 2 مگابایت یا کوچکتر ضمیمه وب فرم کنید. اگر بخواهید چندین فایل را اضافه کنید، حجم کل باید 3.5 مگابایت یا کمتر باشد.

پورتال وب فرم اداره مهاجرت کانادا فقط فایل‌هایی با فرمت‌های PDF، JPEG، TIFF، DOC یا DOCX را می پذیرد.

ضمنا شما می توانید یک متن توضیحی هم در وب فرم داشته باشید. البته پیام شما باید به زبان انگلیسی یا فرانسوی (زبان های رسمی کانادا) باشد و همچنین حداکثر 1500 کاراکتر باشد.

آیا برای ارسال وب فرم هزینه ای باید پرداخت کرد؟

اداره مهاجرت کانادا هیچ هزینه ای برای وب فرم دریافت نمی کند. البته اگرمتقاضی از طریق مشاور مهاجرتی اقدام به ارسال وب فرم نماید براساس قراردادی که با مشاور مربوطه دارد مشاور مهاجرتی ممکن است برای این نوع خدمات مبلغی از متقاضی دریافت کند.

زمان پردازش وب فرم چقدر است؟

میانگین زمان پاسخگویی به یک وب فرم معمولا 25 تا 30 روز کاری است.

از طریق لینک زیر می توانید اقدام به ارسال وب فرم کنید :

https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-eng.aspx